Veelgestelde Vragen

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Levering binnen de Benelux duurt meestal 3–7 werkdagen nadat je bestelling is verzonden.

Verzendt LONEPRAYERS binnen de hele Benelux?

Ja, wij verzenden naar Nederland, België en Luxemburg.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Je kunt je bestelling ook volgen via onze pagina Bestelling Volgen.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending binnen de Benelux vanaf €50. De verzendkosten voor bestellingen onder dit bedrag worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt een retour aanvragen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en in originele staat zijn.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de contactpagina en voeg foto’s van het probleem toe. We helpen je graag met een passende oplossing.

Hoe kies ik de juiste maat?

Op elke productpagina vind je informatie over de pasvorm. Twijfel je tussen twee maten? Dan raden wij meestal aan om een maat groter te kiezen voor een meer ontspannen fit.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Nadat wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling doorgaans binnen 5–10 werkdagen verwerkt.

Wat is LONEPRAYERS?

LONEPRAYERS is een faith-driven lifestyle merk dat minimalistische streetwear, geloof en reflectie samenbrengt.

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina. Wij streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te reageren.

Zijn belastingen inbegrepen in de prijs?

Ja, alle weergegeven prijzen zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend.

Is mijn betaling veilig?

Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via betrouwbare betaalproviders en beveiligde verbindingen.