Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en geproduceerd. Na verzending bedraagt de geschatte bezorgtijd doorgaans 2–4 werkdagen. Voor bestellingen binnen Nederland, België en Luxemburg bedraagt de geschatte totale levertijd doorgaans 3–7 werkdagen. Levertijden zijn indicatief en kunnen per product, bestemming, vervoerder en periode verschillen.

Ja. LONEPRAYERS® verzendt binnen de volledige Benelux: Nederland, België en Luxemburg. Voor alle bestellingen binnen de Benelux bieden wij gratis verzending. De geschatte totale levertijd bedraagt doorgaans 3–7 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code of trackinglink, wanneer tracking beschikbaar is. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling eenvoudig volgen. Houd er rekening mee dat het soms enige tijd kan duren voordat de eerste trackinginformatie zichtbaar is.

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland, België en Luxemburg op alle bestellingen. Er geldt geen minimale bestelwaarde voor gratis verzending binnen de Benelux.

Ja. Je hebt als consument het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Tijdens deze periode mag je het artikel bekijken en passen zoals je dat in een winkel zou doen. Daarnaast biedt LONEPRAYERS® vrijwillig een retourtermijn van 30 dagen. Voor deze extra retourtermijn gelden aanvullende voorwaarden.

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@loneprayers.nl. Vermeld je ordernummer en voeg indien mogelijk duidelijke foto’s toe van het product, het probleem en de verpakking. Wij beoordelen de situatie en zorgen voor een passende oplossing in overeenstemming met je wettelijke rechten.

Op iedere productpagina vind je een duidelijke maattabel met de beschikbare maten en afmetingen. We raden aan om de maattabel zorgvuldig te bekijken en de afmetingen te vergelijken met een kledingstuk dat je al bezit. Zo kun je eenvoudig de maat kiezen die het beste bij je gewenste pasvorm past.

Nadat wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling zo snel mogelijk verwerkt. Bij gebruik van het wettelijke herroepingsrecht betalen wij het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terug, overeenkomstig de toepasselijke wettelijke voorwaarden. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt. Afhankelijk van je bank of betaalprovider kan het vervolgens enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

LONEPRAYERS® is een Nederlands faith-driven lifestylemerk dat minimalistische streetwear, geloof en reflectie samenbrengt. Onze missie is om mensen te inspireren om dicht bij God te blijven en bewust te leven, ook in de stilte van het dagelijks leven.

Je kunt contact met ons opnemen via info@loneprayers.nl. Wij streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen te reageren. Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling bij voorkeur je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Ja, alle weergegeven prijzen zijn inclusief btw. Er worden tijdens het afrekenen geen onverwachte belastingen toegevoegd.

Ja, betalingen worden veilig verwerkt via betrouwbare betaalproviders en beveiligde verbindingen. Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. Je betaalgegevens worden veilig verwerkt en niet door LONEPRAYERS® opgeslagen.

LONEPRAYERS® is een online webshop gevestigd in Nederland. Het vermelde bedrijfsadres is een postadres voor zakelijke correspondentie en is geen bezoekadres, fysieke winkel of showroom.

Ja. Onze producten worden op aanvraag geproduceerd nadat je bestelling is geplaatst. Hierdoor produceren we alleen wat daadwerkelijk wordt besteld en helpen we overproductie en onnodige verspilling te verminderen.

Wil je na het plaatsen van je bestelling iets wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@loneprayers.nl. Omdat producten op aanvraag worden geproduceerd, kan een bestelling mogelijk niet meer worden gewijzigd of geannuleerd zodra de productie is gestart of de bestelling is verzonden. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke herroepingsrecht.