AGB

1. Unternehmensinformationen

LONEPRAYERS
Einzelunternehmen
Unternehmer: Remy van Miltenburg
KvK-Nummer: 42062192
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005466719B39

Postanschrift (keine Besuchsadresse):
Kwikstaartlaan 42
3704 GS Zeist
Niederlande

E-Mail: info@loneprayers.nl
Telefon: +31 6 83830512

2. Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unseres Onlineshops, unsere Angebote und jeden Vertrag zwischen LONEPRAYERS und einem Kunden, der über unseren Onlineshop zustande kommt.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen mit zwingendem Verbraucherrecht in Konflikt steht, hat das anwendbare gesetzliche Verbraucherrecht Vorrang.

3. Produkte und Produktinformationen

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Abbildungen, Farben, Größen, Materialien und sonstigen Produktinformationen so vollständig und genau wie möglich darzustellen.

Die tatsächlichen Farben können geringfügig von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen, beispielsweise aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Fotografie, Beleuchtung oder Produktionsprozessen.

Da unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, können geringfügige Unterschiede zwischen einzelnen Exemplaren auftreten. Solche normalen Produktionsabweichungen bedeuten nicht automatisch, dass ein Produkt mangelhaft ist.

Die wichtigsten Produktmerkmale, verfügbaren Größen, Materialien und sonstigen relevanten Informationen werden nach Möglichkeit auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

4. Produktion auf Bestellung

Die Produkte von LONEPRAYERS werden auf Bestellung hergestellt. Das bedeutet, dass ein Produkt erst nach Aufgabe einer Bestellung in Produktion gegeben wird.

Für Produktion und Fulfillment nutzen wir spezialisierte externe Produktions- und Logistikpartner, darunter Gelato und angeschlossene Produktionspartner.

Abhängig vom Produkt, der Lieferadresse, der Verfügbarkeit und der Produktionskapazität kann eine Bestellung an verschiedenen Produktionsstandorten hergestellt werden.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese separat produziert und in mehreren Paketen oder zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.

5. Bestellungen und Zustandekommen des Vertrags

Bevor du eine Bestellung abschließt, erhältst du die Möglichkeit, die ausgewählten Produkte und eingegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Nach Aufgabe einer Bestellung erhältst du eine elektronische Bestätigung. Der Vertrag kommt entsprechend den Informationen und Schritten zustande, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Du bist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Angaben zu machen, die für die Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung erforderlich sind.

LONEPRAYERS kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dafür ein berechtigter Grund besteht, beispielsweise bei vermutetem Betrug, Missbrauch, offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern, Zahlungsproblemen oder wenn ein Produkt vernünftigerweise nicht geliefert werden kann.

Wenn eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert wird, wird der dafür gezahlte Betrag entsprechend den geltenden Bedingungen erstattet.

6. Preise

Alle Preise in unserem Onlineshop werden in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Eventuelle Versandkosten und sonstige Kosten werden, sofern zutreffend, vor der endgültigen Aufgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

LONEPRAYERS kann Produktpreise ändern. Eine Preisänderung hat keinen Einfluss auf eine Bestellung, für die bereits ein Vertrag zustande gekommen ist, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler und soweit gesetzlich zulässig.

7. Zahlungen

Zahlungen werden über die Zahlungsmethoden und Zahlungsdienstleister abgewickelt, die während des Bestellvorgangs verfügbar sind.

Die Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsmethode kann unter anderem von deinem Standort, deinem Gerät oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann, kann die Bestellung möglicherweise nicht ausgeführt werden.

8. Versand und Lieferung

Da unsere Produkte auf Bestellung hergestellt werden, umfasst die gesamte Lieferzeit Produktion, Bearbeitung und Versand.

Die geschätzte Lieferzeit hängt unter anderem vom Produkt, dem Produktionsstandort, der Lieferadresse, der Produktionskapazität und der gewählten Versandmethode ab. Die aktuell geschätzte Lieferzeit wird, sofern verfügbar, während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die angegebene Lieferzeit ist eine Richtangabe und kein garantiertes Lieferdatum. Die tatsächliche Lieferzeit kann unter anderem aufgrund von Produktionskapazitäten, Feiertagen, starkem Aufkommen oder möglichen Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

Sobald eine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du dabei Informationen, mit denen du die Sendung verfolgen kannst.

Weitere Informationen zu Produktion, Versand, Lieferzeiten und Rücksendungen findest du in unserer Versand- und Rückgaberichtlinie.

9. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Darüber hinaus bietet LONEPRAYERS freiwillig eine Rückgabefrist von 30 Tagen nach Erhalt unter den Bedingungen an, die in unserer Versand- und Rückgaberichtlinie festgelegt sind.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese freiwillige Rückgabefrist nicht eingeschränkt.

Für Rücksendeanweisungen, Rücksendekosten, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel und Erstattungen verweisen wir auf unsere Versand- und Rückgaberichtlinie.

10. Beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Produkte

Überprüfe deine Bestellung möglichst bald nach Erhalt.

Hast du ein beschädigtes, defektes oder falsch geliefertes Produkt erhalten? Kontaktiere uns dann so schnell wie möglich über info@loneprayers.nl.

Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und füge deutliche Fotos des Produkts, des Problems und der Verpackung bei. Dies hilft uns, deine Meldung schneller zu beurteilen.

Wenn sich herausstellt, dass ein Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, suchen wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Rechten und unserer Richtlinie nach einer geeigneten Lösung.

11. Gesetzliche Gewährleistung und Konformität

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte in Bezug auf Produkte, die nicht dem entsprechen, was aufgrund des Vertrags vernünftigerweise erwartet werden kann.

Diese Servicebedingungen beeinträchtigen keine gesetzlichen Gewährleistungs- oder Konformitätsrechte, die auf deinen Kauf anwendbar sind.

12. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Designs, Logos, Markennamen, Produktnamen, grafischen Elemente, Fotos, Abbildungen und sonstigen Inhalte in unserem Onlineshop sind Eigentum von LONEPRAYERS oder werden mit Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers verwendet, sofern nicht anders angegeben.

Es ist nicht gestattet, diese Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu verkaufen oder kommerziell zu nutzen, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Der Name und die visuelle Identität von LONEPRAYERS dürfen nicht ohne Zustimmung auf eine Weise verwendet werden, die Verwechslungen über die Herkunft von Produkten oder Dienstleistungen verursachen kann.

13. Zulässige Nutzung des Onlineshops

Du darfst unseren Onlineshop nicht für rechtswidrige, betrügerische oder schädliche Zwecke nutzen.

Insbesondere ist es nicht gestattet:

• Den Onlineshop oder zugehörige Systeme absichtlich zu stören oder zu beschädigen.
• Versuche zu unternehmen, unbefugten Zugriff auf Systeme, Konten oder Daten zu erlangen.
• Schadsoftware, Skripte oder anderen schädlichen Code zu verbreiten.
• Unseren Onlineshop für Betrug oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu nutzen.
• Unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter zu verletzen.

14. Externe Dienste und Links

Unser Onlineshop kann Dienste, Websites und Technologien von Drittanbietern nutzen oder auf solche verweisen.

Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht für den Inhalt oder die Verfügbarkeit externer Websites oder Dienste verantwortlich, auf die wir keinen Einfluss haben.

Wenn du Dienste von Drittanbietern nutzt, können zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters gelten.

15. Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet und technisch unterstützt. Shopify stellt die E-Commerce-Infrastruktur bereit, mit der wir unseren Onlineshop betreiben können.

Die über diesen Onlineshop angebotenen Produkte werden von LONEPRAYERS verkauft. LONEPRAYERS ist für den Kaufvertrag mit dem Kunden verantwortlich, vorbehaltlich der Verantwortlichkeiten externer Dienstleister, die sich unmittelbar aus dem Gesetz oder deren eigener Leistung ergeben.

16. Datenschutz und personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir diese verarbeiten und mit welchen Parteien Daten geteilt werden können, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

17. Haftung

LONEPRAYERS ist für die Erfüllung seiner gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet LONEPRAYERS nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die LONEPRAYERS nicht vernünftigerweise zugerechnet werden können.

Nichts in diesen Servicebedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wenn ein Ausschluss oder eine Beschränkung nach dem geltenden Recht nicht zulässig ist.

18. Höhere Gewalt

LONEPRAYERS ist nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich, soweit diese auf Umständen beruhen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, soweit dies nach dem geltenden Recht zulässig ist.

Dazu können beispielsweise erhebliche Störungen bei Versanddienstleistern, Produktionspartnern, der Infrastruktur oder andere unvorhersehbare Umstände gehören.

Gesetzliche Verbraucherrechte bei Verzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.

19. Beschwerden

Hast du eine Beschwerde über ein Produkt, eine Bestellung oder unsere Dienstleistungen? Kontaktiere uns über info@loneprayers.nl.

Wir werden deine Beschwerde sorgfältig prüfen und uns bemühen, gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden.

20. Anwendbares Recht

Für diese Servicebedingungen und Verträge mit LONEPRAYERS gilt niederländisches Recht.

Diese Rechtswahl beeinträchtigt nicht den zwingenden Verbraucherschutz, auf den du nach dem Recht deines Wohnsitzlandes Anspruch hast.

21. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen ganz oder teilweise ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen soweit wie möglich in Kraft.

22. Änderungen dieser Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen von Zeit zu Zeit ändern, zum Beispiel aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftstätigkeit oder geltender Gesetze.

Die aktuellste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Auf dieser Seite wird außerdem angegeben, wann die Servicebedingungen zuletzt aktualisiert wurden.

Für bereits geschlossene Verträge gelten die Bedingungen, die auf diese Verträge anwendbar waren, sofern eine Änderung nicht gesetzlich zulässig ist oder mit dir vereinbart wurde.

23. Kontakt

Hast du Fragen zu diesen Servicebedingungen? Kontaktiere uns gerne.

24. Unternehmensinformationen

LONEPRAYERS ist ein Onlineshop mit Sitz in den Niederlanden.

Postanschrift (keine Besuchsadresse):
Kwikstaartlaan 42
3704 GS Zeist
Niederlande

KvK-Nummer: 42062192
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005466719B39

Die oben angegebene Adresse ist eine Postanschrift für geschäftliche Korrespondenz. LONEPRAYERS verfügt an dieser Adresse über kein Ladengeschäft, keinen Showroom und keine öffentlich zugängliche Besucheradresse.