Termini e condizioni generali

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Dati aziendali

Questi Termini e Condizioni si applicano al negozio online di LONEPRAYERS.

Ragione sociale: LONEPRAYERS
Imprenditore: Remy van Miltenburg
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio (KvK): 42062192
Numero di partita IVA: NL005466719B39
E-mail: info@loneprayers.nl

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Applicabilità

Questi Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo del negozio online di LONEPRAYERS, a tutte le offerte e a tutti gli ordini e contratti conclusi tramite il negozio online, nella misura in cui non sia stato legalmente stabilito diversamente.

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Prodotti e informazioni sui prodotti

Facciamo del nostro meglio per presentare descrizioni dei prodotti, immagini, colori, dimensioni e altre informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Piccole differenze possono verificarsi, ad esempio a causa delle impostazioni dello schermo o del processo di produzione.

Errori palesi o sviste nelle informazioni sui prodotti, nei prezzi o nelle offerte non sono vincolanti qualora sia ragionevolmente evidente che si tratti di un errore.

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Produzione su richiesta

Una parte dei prodotti di LONEPRAYERS viene realizzata su richiesta. Di conseguenza, un prodotto può essere messo in produzione solo dopo l'effettuazione dell'ordine.

Per la produzione e l'adempimento degli ordini, collaboriamo con Gelato e con i relativi partner logistici e di produzione. La sede di produzione può variare a seconda dell'ordine.

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Ordini e conclusione del contratto

Puoi effettuare un ordine tramite il negozio online seguendo i passaggi indicati. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine elettronica.

Il contratto si considera concluso quando l'ordine viene accettato da LONEPRAYERS e viene inviata la conferma d'ordine, salvo diversa indicazione basata sulle circostanze o sulla normativa vigente.

Qualora un ordine non possa essere evaso per un motivo giustificato, ad esempio a causa di un evidente errore di prezzo o della non disponibilità del prodotto, possiamo contattarti per annullare l'ordine o proporti una soluzione adeguata.

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Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Errori di prezzo evidenti o sviste non sono vincolanti qualora sia ragionevolmente evidente che si tratti di un errore.

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Pagamenti

Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili durante il checkout. Un ordine viene elaborato una volta che il pagamento è stato correttamente autorizzato o ricevuto, a seconda del metodo di pagamento scelto.

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Spedizione e consegna

Gli ordini vengono prodotti, elaborati e spediti in conformità con l'attuale Politica di Spedizione e Reso di LONEPRAYERS.

I tempi di consegna indicati durante il checkout sono la stima più aggiornata. I tempi di consegna possono variare a causa della produzione, della spedizione, dei corrieri, delle festività, delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze logistiche.

Quando un ordine è composto da più prodotti, questi possono essere prodotti separatamente e consegnati in spedizioni multiple.

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Diritto di recesso e resi

I consumatori all'interno dell'Unione Europea possono, in linea di principio, esercitare il diritto di recesso legale entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, a meno che non si applichi un'eccezione legale.

LONEPRAYERS offre inoltre un termine di reso volontario di 30 giorni alle condizioni descritte nella Politica di Spedizione e Reso.

I tuoi diritti legali come consumatore, inclusi il diritto di recesso legale e il diritto a un prodotto conforme, non sono limitati da queste condizioni.

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Prodotti danneggiati, difettosi o inviati erroneamente

Il prodotto è danneggiato, difettoso o errato? Contattaci il prima possibile tramite info@loneprayers.nl indicando preferibilmente il numero dell'ordine e allegando foto chiare.

Valuteremo la segnalazione e cercheremo, a seconda della situazione e dei tuoi diritti legali, una soluzione adeguata.

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Garanzia legale e conformità

Hai diritto a un prodotto conforme al contratto e alle ragionevoli aspettative che puoi nutrire in merito. Restano applicabili le norme legali in materia di conformità e vendita ai consumatori.

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Proprietà intellettuale

Tutti i testi, le immagini, i loghi, i design, gli elementi grafici, le foto dei prodotti e altri contenuti presenti nel negozio online sono di proprietà di LONEPRAYERS o utilizzati con l'autorizzazione del titolare dei diritti.

Senza previa autorizzazione scritta, non è consentito copiare, distribuire, riprodurre o utilizzare commercialmente questo contenuto, in tutto o in parte, se non già consentito dalla legge.

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Uso consentito del negozio online

Non è consentito utilizzare il negozio online per scopi illeciti, aggirare le misure di sicurezza, interferire con il funzionamento del negozio online o utilizzare sistemi automatizzati senza autorizzazione in modo tale da danneggiare il negozio online o altri utenti.

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Servizi esterni e link

Il negozio online può avvalersi di servizi esterni e può contenere link a siti web o servizi di terze parti. LONEPRAYERS non è responsabile per il contenuto, la disponibilità o le condizioni di siti web e servizi esterni.

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Shopify

Il negozio online è fornito tecnicamente tramite Shopify. Shopify supporta, tra le altre cose, l'infrastruttura, il processo di ordine e parti del trattamento dei dati dei clienti. Maggiori informazioni a riguardo sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

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Privacy e dati personali

I dati personali vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla Privacy di LONEPRAYERS. In essa viene spiegato quali dati personali trattiamo, perché li trattiamo e quali diritti hai.

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Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, LONEPRAYERS non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti derivanti esclusivamente dall'uso del negozio online o dalla sua mancata disponibilità.

Questa limitazione non si applica nella misura in cui la responsabilità non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge imperativa, incluse situazioni in cui vi sia dolo o colpa grave o in cui i diritti legali dei consumatori siano altrimenti pregiudicati.

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Forza maggiore

Quando l'adempimento di un obbligo diviene temporaneamente o permanentemente impossibile a causa di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, può sussistere una condizione di forza maggiore. Esempi includono guasti tecnici, problemi presso i partner di produzione o vettori, condizioni meteorologiche estreme, misure governative e altre circostanze impreviste.

Se una situazione di forza maggiore incide sul tuo ordine, ti informeremo non appena sarà ragionevolmente possibile.

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Reclami

Hai un reclamo su un prodotto, un ordine o sul nostro servizio? Contattaci innanzitutto tramite info@loneprayers.nl . Ci impegniamo a rispondere entro 1–2 giorni lavorativi.

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Legge applicabile

Ai presenti Termini e condizioni e agli accordi tra te e LONEPRAYERS si applica la legge olandese, nella misura in cui non diversamente previsto dalle norme imperative in materia di tutela dei consumatori.

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Divisibilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini e condizioni risultasse invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione in questione sarà, ove possibile, sostituita o interpretata in modo da avvicinarsi il più possibile allo scopo e al significato della stessa entro i limiti di legge.

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Modifiche ai presenti Termini e condizioni

LONEPRAYERS può modificare i presenti Termini e condizioni quando necessario, ad esempio a causa di cambiamenti nel negozio online, nei servizi offerti o nelle leggi e normative applicabili.

La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina. In questa pagina è inoltre indicato quando i Termini e condizioni sono stati aggiornati per l'ultima volta.

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Contatti

Per domande sui presenti Termini e condizioni, su un ordine o sui nostri servizi, puoi contattarci tramite:

E-mail: info@loneprayers.nl
Telefono: +31 6 83830512

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Informazioni aziendali

LONEPRAYERS
Remy van Miltenburg
Kwikstaartlaan 42
3704 GS Zeist
Paesi Bassi

Numero KvK (Camera di Commercio): 42062192
Partita IVA: NL005466719B39
E-mail: info@loneprayers.nl

L'indirizzo sopra indicato è un indirizzo postale per la corrispondenza commerciale e non un negozio fisico, showroom, punto di ritiro o indirizzo visitabile dal pubblico.