Gli ordini vengono prodotti dopo la ricezione e spediti tramite la rete di distribuzione di Gelato. Per i clienti nei Paesi Bassi, il tempo di consegna totale è solitamente di 3–5 giorni lavorativi. Per gli ordini internazionali, i tempi di consegna possono variare a seconda del paese e sono solitamente di alcuni giorni lavorativi più lunghi.

Il tempo di consegna esatto dipende dal prodotto, dal luogo di produzione, dalla destinazione, dal metodo di spedizione, dalla disponibilità e dal periodo. I tempi di consegna indicati sono pertanto indicativi e non possono essere garantiti. La data di consegna stimata aggiornata viene visualizzata durante il processo di ordinazione.

Per gli ordini internazionali, a seconda del paese e delle circostanze, potrebbero essere applicati dazi doganali aggiuntivi o altri oneri di importazione. Qualora tali costi fossero applicabili, saranno a carico del cliente.

LONEPRAYERS effettua spedizioni in tutto il Benelux: Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo. Per tutti gli ordini all'interno del Benelux offriamo la spedizione gratuita.

Il tempo di consegna totale nel Benelux è generalmente di 3–5 giorni lavorativi. Gli ordini vengono prodotti dopo la ricezione e spediti tramite la rete di fulfillment di Gelato.

L'esatto tempo di consegna può variare a seconda del prodotto, della destinazione, del luogo di produzione e del metodo di spedizione. I tempi di consegna indicati sono pertanto puramente indicativi e non possono essere garantiti. Durante la procedura d'ordine verrà visualizzato l'attuale tempo di consegna stimato.

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un codice di Track & Trace o un link di tracciamento. Con questo potrai seguire l'avanzamento del tuo ordine.

A volte può essere necessario del tempo prima che le prime informazioni di tracciamento siano visibili. Ciò avverrà non appena il corriere avrà elaborato la spedizione e i dati di tracciamento saranno disponibili.

Offriamo spedizione gratuita in Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo su tutti gli ordini. Non è previsto un valore minimo d'ordine per la spedizione gratuita nel Benelux.

In qualità di consumatore, hai in linea di principio il diritto legale di recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza dover fornire alcuna motivazione, a meno che non si applichi un'eccezione legale. Durante questo periodo, puoi esaminare e provare l'articolo come faresti in un negozio.

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Su ogni pagina prodotto troverai una chiara tabella delle taglie con le misure e le dimensioni disponibili. Ti consigliamo di consultarla attentamente e di confrontare le misure con un capo che già possiedi. In questo modo potrai scegliere facilmente la taglia che meglio si adatta alla vestibilità desiderata.

In caso di esercizio del diritto di recesso legale, provvederemo a rimborsare l'importo dovuto entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Potremo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito oppure finché non avrai dimostrato di aver rispedito il prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

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