Términos y condiciones

01

Datos de la empresa

Estos Términos y condiciones se aplican a la tienda web en línea de LONEPRAYERS.

Nombre comercial: LONEPRAYERS
Empresario: Remy van Miltenburg
Número de la Cámara de Comercio (KvK): 42062192
Número de identificación fiscal (IVA): NL005466719B39
Correo electrónico: info@loneprayers.nl

02

Aplicabilidad

Estos Términos y condiciones se aplican al uso de la tienda web de LONEPRAYERS, a todas las ofertas y a todos los pedidos y acuerdos que se formalicen a través de la tienda web, siempre que no se haya acordado legalmente lo contrario.

03

Productos e información del producto

Hacemos todo lo posible por mostrar las descripciones de los productos, imágenes, colores, dimensiones y otra información del producto con la mayor precisión posible. Pueden producirse pequeñas variaciones, por ejemplo, debido a la configuración de la pantalla o al proceso de producción.

Los errores manifiestos u equivocaciones en la información del producto, los precios o las ofertas no son vinculantes cuando sea razonablemente evidente que se trata de un error.

04

Producción bajo demanda

Parte de los productos de LONEPRAYERS se fabrican bajo demanda. Por este motivo, un producto puede entrar en producción únicamente después de realizar el pedido.

Para la producción y el cumplimiento trabajamos con Gelato y socios de producción y logística asociados. El lugar de producción puede variar según el pedido.

05

Pedidos y formalización del contrato

Puedes realizar un pedido a través de la tienda web siguiendo los pasos del proceso de pedido. Tras realizar un pedido, recibirás una confirmación electrónica del mismo.

El contrato se formaliza cuando LONEPRAYERS acepta el pedido y se envía la confirmación del mismo, a menos que las circunstancias o la legislación aplicable indiquen lo contrario.

Cuando un pedido no pueda ejecutarse por una razón justificada, por ejemplo, debido a un error manifiesto en el precio o falta de disponibilidad, podemos ponernos en contacto contigo para cancelar el pedido o proponer una solución adecuada.

06

Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario.

Los errores manifiestos en el precio u equivocaciones no son vinculantes cuando sea razonablemente evidente que se trata de un error.

07

Pagos

El pago se realiza mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago. Un pedido se procesa una vez que el pago ha sido autorizado o recibido correctamente, según el método de pago elegido.

08

Envío y entrega

Los pedidos se producen, procesan y envían de acuerdo con la actual Política de envío y devoluciones de LONEPRAYERS.

El plazo de entrega mostrado durante el proceso de pago es la indicación más actualizada. Los plazos de entrega pueden variar debido a la producción, el envío, los transportistas, los días festivos, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias logísticas.

Cuando un pedido consta de varios productos, estos pueden producirse por separado y entregarse en varios envíos.

09

Derecho de desistimiento y devoluciones

Los consumidores dentro de la Unión Europea pueden, en principio, ejercer su derecho legal de desistimiento en un plazo de 14 días tras la recepción del pedido, salvo que se aplique una excepción legal.

LONEPRAYERS también ofrece un periodo de devolución voluntario de 30 días bajo las condiciones descritas en la Política de envío y devoluciones.

Tus derechos legales como consumidor, incluido el derecho legal de desistimiento y el derecho a un producto en buen estado, no se ven limitados por estos términos.

10

Productos dañados, defectuosos o entregados erróneamente

¿Un producto está dañado, defectuoso o se ha entregado erróneamente? Ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@loneprayers.nl e indica preferiblemente tu número de pedido y adjunta fotografías claras.

Evaluaremos la notificación y, según la situación y tus derechos legales, buscaremos una solución adecuada.

11

Garantía legal y conformidad

Tienes derecho a un producto que cumpla con el contrato y con las expectativas razonables que puedas tener sobre él. Las normas legales sobre conformidad y compra de consumo siguen siendo aplicables.

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Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos, imágenes de productos y otros contenidos en la tienda web son propiedad de LONEPRAYERS o se utilizan con el consentimiento del titular de los derechos.

Sin el consentimiento previo por escrito, no está permitido copiar, distribuir, reproducir o utilizar comercialmente este contenido, total o parcialmente, en la medida en que no esté ya permitido por ley.

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Uso permitido de la tienda web

No está permitido utilizar la tienda web para fines ilegales, eludir medidas de seguridad, interferir en el funcionamiento de la tienda web o utilizar sistemas automatizados sin permiso de una manera que pueda dañar la tienda web u otros usuarios.

14

Servicios externos y enlaces

La tienda web puede utilizar servicios externos y puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. LONEPRAYERS no es responsable del contenido, disponibilidad o condiciones de los sitios web y servicios externos.

15

Shopify

La tienda web se ofrece técnicamente a través de Shopify. Shopify admite, entre otras cosas, la infraestructura, el proceso de pedido y partes del procesamiento de datos de los clientes. Encontrarás más información al respecto en nuestra Política de privacidad.

16

Privacidad y datos personales

Los datos personales se procesan de acuerdo con la Política de privacidad de LONEPRAYERS. En ella se explica qué datos personales procesamos, por qué los procesamos y qué derechos tienes.

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Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, LONEPRAYERS no se hace responsable de daños indirectos, daños consecuentes o lucro cesante que resulten exclusivamente del uso de la tienda web o de su falta de disponibilidad.

Esta limitación no se aplica en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse en virtud de la ley imperativa, incluidas las situaciones en las que exista intención o negligencia consciente o en las que se vean afectados de otro modo los derechos legales de los consumidores.

18

Fuerza mayor

Cuando el cumplimiento de una obligación se vuelve temporal o permanentemente imposible debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, puede ser un caso de fuerza mayor. Ejemplos de ello son fallos, problemas con socios de producción o transportistas, condiciones meteorológicas extremas, medidas gubernamentales y otras circunstancias imprevistas.

Si una situación de fuerza mayor afecta a tu pedido, te informaremos al respecto tan pronto como sea razonablemente posible.

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Quejas

¿Tienes una queja sobre un producto, un pedido o nuestro servicio? Ponte primero en contacto con nosotros a través de info@loneprayers.nl . Nos esforzamos por responder en un plazo de 1 a 2 días laborables.

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Legislación aplicable

A estos Términos y condiciones y a los acuerdos entre usted y LONEPRAYERS se les aplica la legislación neerlandesa, siempre y cuando las disposiciones imperativas en materia de protección al consumidor no dispongan lo contrario.

21

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones resultara inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes. La disposición en cuestión será, en la medida de lo posible, sustituida o interpretada de una manera que se aproxime lo mejor posible al objetivo y alcance de la misma dentro de los límites de la ley.

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Modificaciones de estos Términos y condiciones

LONEPRAYERS puede modificar estos Términos y condiciones cuando sea necesario, por ejemplo, debido a cambios en la tienda online, en la prestación de servicios o en la legislación y normativa aplicables.

La versión más reciente se publicará en esta página. En esta página también se indica cuándo se actualizaron por última vez los Términos y condiciones.

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Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y condiciones, un pedido o nuestra prestación de servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@loneprayers.nl
Teléfono: +31 6 83830512

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Información de la empresa

LONEPRAYERS
Remy van Miltenburg
Kwikstaartlaan 42
3704 GS Zeist
Países Bajos

Número de la Cámara de Comercio (KvK): 42062192
Número de identificación fiscal (IVA): NL005466719B39
Correo electrónico: info@loneprayers.nl

La dirección mencionada anteriormente es una dirección postal para correspondencia comercial y no una tienda física, sala de exposición, punto de recogida ni dirección de visita abierta al público.